Communication, страница 87 - гдз по английскому языку 10 класс рабочая тетрадь Вербицкая, Уайт

Self-assessment test 5. Units 1-10. Vocabulary and grammar - страница 87.

Условие.

COMMUNICATION

1 Complete the complaints with one word from the box in each gap. (7 points)

rude missing run employees what
satisfied part tough ordered
mistake arrived bill service

1 I can't eat this meat. It's too tough .

2 Excuse me, there's a ________ in the ________. We didn't order coffee, but we have been charged for it.

3 Look at this T-shirt. The dye has ________ and all my washing is pink.

4 I'm not ________ with the ________. The waiters are slow and rude and the cloakroom attendant kept us waiting for our hats.

5 When I opened the box, I found that there was a ________ ________ so I can't use the game.

6 Excuse me. This is not ________ I ________. I asked for chicken, not steak.

7 Hello, I'm ringing up about the books I ordered from your Internet site seven weeks ago. The order hasn't ________ yet and I want to know what's happened.

8 Is that the manager? I'm staying at your hotel and one of your ________ was extremely ________ to me. He told me to ... well, I don't want to repeat what he said.

Решение.

Решение 2.

Дополните жалобы одним словом из рамки в каждом пропуске.

Ответ:

1 I can't eat this meat. It's too tough.
Я не могу есть это мясо. Оно слишком жесткое.

2 Excuse me, there's a mistake in the bill. We didn't order coffee, but we have been charged for it.
Простите, в счете есть ошибка. Мы не заказывали кофе, но нам его включили в счет.

3 Look at this T-shirt. The dye has run and all my washing is pink.
Посмотрите на эту футболку. Краска полиняла, и все мое белье стало розовым.

4 I'm not satisfied with the service. The waiters are slow and rude and the cloakroom attendant kept us waiting for our hats.
Я не удовлетворен обслуживанием. Официанты медлительные и грубые, а гардеробщик заставил нас ждать наши шляпы.

5 When I opened the box, I found that there was a part missing so I can't use the game.
Когда я открыл коробку, я обнаружил, что не хватает одной детали, поэтому я не могу использовать игру.

6 Excuse me. This is not what I ordered. I asked for chicken, not steak.
Простите. Это не то, что я заказывал. Я просил курицу, а не стейк.

7 Hello, I'm ringing up about the books I ordered from your Internet site seven weeks ago. The order hasn't arrived yet and I want to know what's happened.
Здравствуйте, я звоню по поводу книг, которые я заказал на вашем интернет-сайте семь недель назад. Заказ еще не прибыл, и я хочу знать, что случилось.

8 Is that the manager? I'm staying at your hotel and one of your employees was extremely rude to me. He told me to ... well, I don't want to repeat what he said.
Это менеджер? Я остановился в вашем отеле, и один из ваших сотрудников был чрезвычайно груб со мной. Он сказал мне... что ж, я не хочу повторять, что он сказал.