Номер 8, страница 133 - гдз по английскому языку 10 класс (starlight) учебник Баранова, Дули

Module 5. Modern Living. Unit 5.2 - номер 8, страница 133.

Условие.

Everyday English

• Complaining

8 Use the language in the box to act out exchanges for the situations below, as in the example.

Complaining
• I'm sorry to say I am very disappointed with … .
• I'm afraid … . Could you … ?
• I'm afraid I've got a complaint … .
Apologising
• Oh, dear! I don't know what to say.
• Oh, I'm so sorry. I'll make sure/see that/to it doesn't/won't happen again.

1 You bought a camera but its lens is broken.

A: I'm sorry to say I am very disappointed with the camera I bought yesterday.

B: What exactly is the problem?

A: Its lens is broken.

B: I'm so sorry. I'll see to it immediately.

2 Your new computer keeps shutting itself down.

3 You were given a new watch but its glass is cracked.

4 You bought a dress but it shrank when you washed it.

Решение 1.

Решение 2.

Решение 3.

Используйте выражения из рамки, чтобы разыграть диалоги для приведённых ниже ситуаций, как в примере.

Ответ:

2

A: I'm afraid I've got a complaint. My new computer keeps shutting itself down. (Боюсь, у меня жалоба. Мой новый компьютер постоянно сам выключается.)

B: Oh, I'm so sorry. I'll see to it immediately. (О, мне очень жаль. Я немедленно этим займусь.)

3

A: I'm sorry to say I am very disappointed with this watch. Its glass is cracked. (Мне жаль это говорить, но я очень разочарован(а) этими часами. Их стекло треснуло.)

B: Oh, dear! I don't know what to say. Let me find a new one for you. (О, боже! Я не знаю, что сказать. Позвольте мне найти для вас новые.)

4

A: I'm afraid this dress shrank when I washed it. Could you please exchange it? (Боюсь, это платье село после стирки. Не могли бы вы, пожалуйста, его обменять?)

B: Oh, I'm so sorry. I'll make sure you get a replacement. (О, мне очень жаль. Я позабочусь о том, чтобы вы получили замену.)