Номер 257, страница 296 - гдз по русскому языку 11 класс учебник Львова, Львов

Параграф 11. Этический аспект культуры речи. Культура речи - номер 257, страница 296.

Условие.

257. Устное высказывание.

1. Опираясь на схему из упр. 191, расскажите о том, какие качества хорошей, образцовой речи связаны с этическим аспектом речевой культуры. Охарактеризуйте эти качества и укажите, какие правила речевого поведения они предусматривают.

2. Расскажите, что такое речевой этикет, какую группу лексики называют этикетной. Приведите примеры наиболее употребительных этикетных формул, объясните, в каких речевых ситуациях они используются и для какой цели.

Решение.

Решение 2.

1. Поскольку схема из упражнения 191 недоступна, ответ будет основан на общих принципах речевой культуры. С этическим аспектом речевой культуры связаны качества, которые обеспечивают уважительное, гармоничное и эффективное общение, предотвращая конфликты и обиды. К таким качествам относятся вежливость, уместность, тактичность и доброжелательность.

Характеристика качеств и правила речевого поведения:

Вежливость — это проявление уважения, доброжелательности и такта по отношению к собеседнику. Это качество предполагает соблюдение норм поведения, принятых в данном обществе. Правила речевого поведения, которые она предусматривает, включают: правильное использование форм обращения на «ты» и «вы» в зависимости от возраста, статуса собеседника и ситуации общения; обязательное употребление этикетных формул приветствия, прощания, благодарности, извинения; недопущение грубости, оскорблений, категоричных и уничижительных высказываний в адрес собеседника.

Уместность — это соответствие речи целям и условиям общения. Речь должна быть адекватна ситуации, в которой она происходит. Правила речевого поведения, связанные с уместностью, требуют от говорящего: выбирать языковые средства (слова, интонацию, громкость голоса), которые подходят конкретной обстановке (официальная или неофициальная), теме разговора и личности собеседника. Например, неуместно использовать жаргон в деловой беседе или канцелярский язык в общении с друзьями.

Тактичность — это чувство меры и этическая норма, которая подсказывает, что можно говорить, а о чем лучше умолчать в той или иной ситуации, чтобы не поставить собеседника в неловкое положение. Правила речевого поведения, обусловленные тактичностью, включают: умение не затрагивать в разговоре темы, которые могут быть неприятны собеседнику (личные проблемы, физические недостатки, доходы); способность избегать бестактных вопросов и комментариев; умение вовремя сменить тему, если она становится неловкой для кого-то из участников беседы.

Доброжелательность — это искреннее и участливое отношение к собеседнику, готовность к позитивному и конструктивному диалогу. Правила речевого поведения проявляются в использовании приветливой интонации, улыбке, в выборе слов, выражающих поддержку, сочувствие и одобрение, а не критику или осуждение. Основное правило — стремиться к сотрудничеству в диалоге, а не к конфликту, и показывать свою заинтересованность в собеседнике.

2. Речевой этикет — это система выработанных обществом правил речевого поведения и устойчивых формул вежливого общения, принятых в определённой культуре. Основная функция речевого этикета — установление, поддержание и завершение контакта между людьми в уважительной и доброжелательной форме. Группу лексики, которая обслуживает эту систему, называют этикетной. Это специальные слова, словосочетания и устойчивые выражения (речевые формулы), которые используются в стандартных, повторяющихся ситуациях общения.

Примеры наиболее употребительных этикетных формул:

Ситуация приветствия:
Формулы: «Здравствуйте!», «Добрый день!», «Привет!».
Использование и цель: используются в начале разговора для установления контакта. Цель — показать уважение, доброжелательное отношение и готовность к общению. «Здравствуйте!» — универсальная и наиболее вежливая форма. «Добрый день/утро/вечер» — стилистически нейтральная формула, уместная почти в любой ситуации. «Привет!» — неформальная формула, используется в общении с друзьями, ровесниками, близкими людьми.

Ситуация прощания:
Формулы: «До свидания!», «Всего доброго!», «До встречи!», «Пока!».
Использование и цель: используются для корректного завершения общения. Цель — сохранить хорошие отношения и выразить добрые пожелания на будущее. «До свидания!» — универсальная формула. «Всего доброго!» содержит пожелание. «Пока!» — неформальный вариант прощания.

Ситуация благодарности:
Формулы: «Спасибо!», «Благодарю вас!», «Большое спасибо!».
Использование и цель: используются в ответ на услугу, помощь, подарок или доброе слово. Цель — выразить свою признательность собеседнику, что способствует поддержанию позитивных отношений.

Ситуация просьбы:
Формулы: «Пожалуйста...», «Будьте добры...», «Не могли бы вы...», «Если вас не затруднит...».
Использование и цель: используются, когда говорящий хочет о чём-то попросить. Цель — смягчить просьбу, выразить её в вежливой, некатегоричной форме, показав уважение к собеседнику и его праву отказать.

Ситуация извинения:
Формулы: «Извините», «Простите», «Приношу свои извинения».
Использование и цель: используются в ситуациях, когда говорящий причинил неудобство, совершил ошибку или хочет вежливо прервать кого-то. Цель — признать свою оплошность, выразить сожаление и сгладить возможное негативное впечатление. «Приношу свои извинения» — наиболее официальная и книжная форма.