? вопрос в середине страницы, страница 81 - гдз по русскому языку 10 класс учебник Львова, Львов

Параграф 4. Основные условия эффективного общения. Язык как средство общения - страница 81.

Условие.

Некоторые виды вопросов, которые используются в интерактивном общении

Вид вопроса	Цель использования	Примеры
Информационный	Получить информацию	Так что же произошло?
Контрольный	Выяснить, понимает ли вас собеседник	А вы согласны со мной?
Ориентационный	Установить, продолжает ли собеседник придерживаться высказанного ранее мнения или намерения	Вы продолжаете настаивать на вашей точке зрения?
Ознакомительный	Познакомиться с мнением собеседника	Довольны ли вы выполненной работой?
Провокационный	Установить, что в действительности хочет ваш партнёр и верно ли он понимает положение дел	Вы уверены, что ... ?
Этикетный	Наладить контакт с собеседником	Как вы поживаете?

Как вы думаете, советы, данные в тексте, применимы к условиям только интернет-общения? Обоснуйте свою точку зрения.

Решение 2.

Я считаю, что советы, данные в тексте, применимы не только к условиям интернет-общения. Они являются универсальными и эффективными в любой форме интерактивной коммуникации, включая личное общение, телефонные разговоры и деловую переписку.

Обоснование этой точки зрения заключается в том, что цели, которые преследуют перечисленные виды вопросов, являются фундаментальными для любого общения между людьми, независимо от канала связи.

• Установление контакта и обмен информацией. Этикетные («Как вы поживаете?») и информационные («Так что же произошло?») вопросы — это основа для начала и поддержания любого разговора, будь то беседа с коллегой в офисе или переписка в мессенджере.

• Проверка понимания и выяснение мнения. Контрольные («А вы согласны со мной?») и ознакомительные («Довольны ли вы выполненной работой?») вопросы необходимы для получения обратной связи. Это одинаково важно как в ходе личной деловой встречи, так и при обсуждении проекта в рабочем онлайн-чате.

• Уточнение позиции и ведение дискуссии. Ориентационные («Вы продолжаете настаивать на вашей точке зрения?») и провокационные («Вы уверены, что ... ?») вопросы являются инструментами для ведения более сложных переговоров. Они используются для прояснения намерений собеседника как во время живого спора, так и в рамках онлайн-дебатов.

Таким образом, интернет является лишь одной из сред для общения, а не фактором, определяющим его базовые правила. Описанные в тексте типы вопросов — это универсальные коммуникативные инструменты, применимые в любой ситуации, где происходит диалог.