? вопрос внизу страницы, страница 182 - гдз по русскому языку 10 класс учебник Львова, Львов

Параграф 7. Аудирование как вид речевой деятельности. Виды речевой деятельности. Информационная переработка текста - страница 182.

Условие.

• Прочитайте текст и расскажите об основных ошибках, допускаемых при аудировании.

Неумение слушать — основная причина неэффективного общения, которая приводит к коммуникативным неудачам, ошибкам и проблемам. При кажущейся простоте (некоторые думают, что слушать — значит просто помалкивать) слушание — сложный процесс, требующий значительных психологических энергозатрат, определённых навыков и общей коммуникативной культуры.

Установлено, что даже в неофициальной беседе усваивается не более 60–70 % того, что говорит собеседник, а при восприятии публичной речи на слух — только 25 % её содержания. Прослушав десятиминутное сообщение, человек запоминает лишь половину, через два дня из этого забывает ещё половину.

Чтобы научиться эффективному и рациональному общению, нужно знать о типичных ошибках слушания и стараться не допускать их в своей речевой практике.

1. Отсутствие гибкой стратегии аудирования. Типичной ошибкой многих слушающих является неумение ставить цели аудирования и согласно им осознанно выбирать вид слушания. Если речь учителя на уроке, что и высказывание одноклассника о любимом певце, то это неизбежно приведёт к сбоям в получении важной информации. Но, подчинив аудирование определённой цели и выбрав соответствующие способы её достижения (применение необходимого вида слушания, использование приёмов фиксации основных сведений и т. п.), можно добиться продуктивного восприятия устного сообщения.

2. Непонимание смысла прослушанного текста или его фрагментов. Аудирование, как и чтение, — это вид речевой деятельности, связанный с пониманием чужой речи, поэтому осознанность слушания является залогом его эффективности. Как правило, основной причиной непонимания смысла аудиотекста становится низкий уровень организации внимания.

Многие считают, что аудирование — это такой вид речевой деятельности, который можно осуществлять, занимаясь одновременно чем-либо другим, то есть делать два дела сразу. Например, выполнять домашнее задание и в то же самое время слушать своего одноклассника. Конечно, в подобных ситуациях можно время от времени кивать и смотреть в глаза собеседнику, изображая внимание, но получается, что звучащая речь становится лишь фоном для другой деятельности. При таком аудировании человек получает весьма смутное представление, о чём говорит собеседник. Рассеянное внимание, например, мешает ученику понимать смысл объяснений учителя на уроках, что отрицательно сказывается на успеваемости в школе. Нужно научиться слушать собеседника, сосредоточившись на содержании его речи.

3. Отсеивание важной информации. Это происходит в тех случаях, когда человек заранее составляет мнение о том, что ему пытается сказать собеседник. В результате внимание концентрируется лишь на той информации, которая подтверждает сформировавшуюся установку, а всё остальное отбрасывается, как не имеющее отношения к делу или незначительное, что неизбежно оборачивается существенными смысловыми потерями. Вот почему нужно научиться подходить к любой беседе непредвзято. Не стоит спешить с предположениями и выводами, лучше внимательно выслушать говорящего.

4. Перебивание собеседника. Люди нередко перебивают друг друга в разговоре, хотя и делают это, как правило, ненамеренно. Перебивание собеседника не случайно считается нарушением речевого этикета, так как отрицательно сказывается на эффективности общения в целом. Говорящий, речь которого прервали, испытывает дополнительные трудности при изложении своих мыслей и вынужден восстанавливать логику высказывания. А это приводит к сбоям в передаче и получении информации.

5. Поспешные возражения собеседнику. Они часто возникают во внутренней речи человека при несогласии с высказываниями говорящего. При этом слушающий так увлекается, что мысленно формулирует возражение и ждёт очереди высказаться. В результате внимание к содержанию речи говорящего ослабевает и слушающий не улавливает, что же есть на самом деле.

Все указанные недостатки можно научиться преодолевать в результате целенаправленных тренировок. Но от человека эта работа потребует определённых знаний, желания усовершенствовать навыки речевой деятельности разных видов, готовности к самообразованию и большого терпения.

Решение.

Решение 2.

1. Отсутствие гибкой стратегии аудирования. Эта ошибка заключается в неумении ставить конкретные цели для слушания и выбирать соответствующий вид аудирования. Слушать речь учителя на уроке с той же установкой, что и рассказ одноклассника о любимой певице, — неэффективно и приведет к сбоям в получении важной информации. Подчинив аудирование определенной цели, можно выбрать соответствующие способы ее достижения, например, применять разные виды слушания или использовать приемы фиксации сведений, что делает восприятие более продуктивным.

2. Непонимание смысла прослушанного текста или его фрагментов. Основной причиной этой ошибки является низкий уровень организации внимания. Многие считают, что аудирование можно совмещать с другими делами, например, делать уроки и одновременно слушать собеседника. В таких случаях речь становится лишь фоном, и человек получает только смутное представление о сказанном. Рассеянное внимание мешает понимать смысл и отрицательно сказывается на результате общения или обучения.

3. Отсеивание важной информации. Это происходит, когда слушающий заранее составляет мнение о том, что ему пытается сказать собеседник. В результате внимание концентрируется только на той информации, которая подтверждает уже имеющуюся у него установку. Все остальное, что не вписывается в эту установку, отбрасывается как неважное. Такой предвзятый подход неизбежно ведет к существенным смысловым потерям. Важно подходить к любой беседе непредвзято и внимательно выслушать говорящего, не спеша с предположениями.

4. Перебивание собеседника. Хотя это часто происходит ненамеренно, перебивание является нарушением речевого этикета и негативно сказывается на эффективности общения. Говорящий, которого прервали, испытывает трудности с изложением своих мыслей и вынужден восстанавливать логику высказывания. Это приводит к сбоям в передаче и, соответственно, в получении информации.

5. Поспешные возражения собеседнику. Эта ошибка возникает, когда слушающий не согласен с говорящим и мысленно начинает формулировать свое возражение. Он настолько увлекается подготовкой ответа и ждет своей очереди высказаться, что его внимание к содержанию речи говорящего ослабевает. В результате слушающий может упустить суть того, что собеседник пытается сказать на самом деле.