Номер 160, страница 184 - гдз по русскому языку 10 класс учебник Львова, Львов

Параграф 7. Аудирование как вид речевой деятельности. Виды речевой деятельности. Информационная переработка текста - номер 160, страница 184.

Условие.

160. 1. Опираясь на содержание текста рубрики «Знайте и применяйте!», попробуйте проанализировать свой опыт аудирования и попытайтесь определить, не свойственны ли вам какие-либо недостатки, снижающие результативность и эффективность слушания. Считаете ли вы, что нужно преодолевать эти недостатки и почему? Какие способы, на ваш взгляд, помогут справиться с этими проблемами? Сделайте выводы.

2. Вдумчиво прочитайте предложенные вопросы. Отвечая на них, попытайтесь разобраться, хорошим ли слушателем вы являетесь. Какие правила эффективного аудирования вы обычно соблюдаете в процессе общения? Какие ошибки допускаете и почему? Проведя данный анализ, сделайте для себя выводы. Помните, что критическая оценка своих способностей может стать первым этапом в устранении негативных качеств (если они обнаружатся) или в развитии позитивных.

Стараетесь ли вы понять собеседника и что вы предпринимаете для этого? Стараетесь ли вы понять чувства говорящего? Легко ли вы отвлекаетесь во время слушания? Позволяете ли вы себе думать о посторонних вещах в процессе аудирования? Часто ли вы только делаете вид, что слушаете, и когда это обычно бывает? Как обычно слушаете, если то, что говорится, вам не интересно? Часто ли перебиваете собеседника? Не задаёте ли вы слишком много вопросов говорящему? Реагируете ли на эмоциональное изменение тона собеседника? Как относитесь к ошибкам в речевом поведении говорящего? Не делаете ли поспешных выводов? Можете ли в процессе слушания обдумывать свой ответ и не мешает ли это вам вникать в то, о чём говорит собеседник? Если вам что-то не ясно в речи говорящего, корректно ли даёте ему понять это? Часто ли даёте советы собеседнику и в какой форме обычно это делаете? Следите ли вы за своей позой, жестами, мимикой в процессе аудирования? Следите ли вы за позой, жестами, мимикой говорящего в процессе аудирования и успеваете ли их как-то оценить?

3. Рассмотрите иллюстрацию и расскажите, какой недостаток (или недостатки) аудирования изобразил художник. Обоснуйте свою точку зрения.

4*. Предложите свой вариант рисунка, с помощью которого вы могли бы проиллюстрировать один из недостатков аудирования.

Решение.

Решение 2.

1.

Анализируя собственный опыт аудирования, я могу выделить несколько недостатков, которые снижают его эффективность. Основной из них — это склонность отвлекаться на собственные мысли, особенно если тема разговора кажется мне сложной, скучной или я устал. Вместо того чтобы полностью погрузиться в слова собеседника, я начинаю обдумывать свои дела, строить планы или мысленно формулировать ответ, не дослушав до конца. Это приводит к тому, что я упускаю важные детали или, что еще хуже, неверно истолковываю смысл сказанного.

Преодолевать эти недостатки необходимо, потому что эффективное слушание — это основа взаимопонимания и уважения в общении. Когда мы невнимательны, мы не только рискуем получить неполную или искаженную информацию, но и демонстрируем собеседнику свое безразличие, что может повредить личным и профессиональным отношениям. Качественное аудирование помогает строить доверие, избегать конфликтов и находить более эффективные решения проблем.

Чтобы справиться с этими проблемами, я стараюсь применять техники активного слушания. Во-первых, я прилагаю сознательное усилие, чтобы поддерживать зрительный контакт и фокусироваться на говорящем, отгоняя посторонние мысли. Во-вторых, я использую невербальные сигналы (кивки, поддерживающие жесты), чтобы показать свою вовлеченность. В-третьих, если я чувствую, что начинаю отвлекаться, я стараюсь перефразировать сказанное собеседником (например, фразой «Правильно ли я понял, что…?»). Это помогает не только проверить точность моего понимания, но и возвращает мою концентрацию к предмету разговора. Также я стараюсь не думать над своим ответом, пока собеседник не закончит свою мысль полностью.

Вывод: эффективное слушание — это не пассивный, а активный, энергозатратный процесс, требующий дисциплины и практики. Признание своих недостатков является первым и самым важным шагом на пути к тому, чтобы стать лучшим слушателем и, следовательно, более эффективным коммуникатором.

2.

Размышляя над предложенными вопросами, я могу составить следующий портрет себя как слушателя. Я искренне стараюсь понять не только суть того, что говорит собеседник, но и его чувства, обращая внимание на интонацию, мимику и язык тела. Это помогает мне увидеть полную картину. Однако я должен признать, что иногда отвлекаюсь, особенно во время долгих монологов или когда тема мне не близка. В такие моменты мой разум может начать блуждать, и я ловлю себя на том, что думаю о посторонних вещах. Раньше я мог делать вид, что слушаю, но сейчас я понимаю, что это неуважительно, и стараюсь либо найти в словах собеседника что-то интересное для себя, либо тактично сменить тему, если это уместно.

Я много работал над тем, чтобы не перебивать собеседников, и считаю, что достиг в этом определенного успеха. Я стараюсь дать человеку полностью высказаться, прежде чем вставлять свои комментарии. Что касается вопросов, я задаю их, чтобы уточнить детали или убедиться, что правильно всё понял, но стараюсь не превращать диалог в допрос. Я определённо реагирую на эмоциональные изменения в голосе или поведении собеседника и стараюсь проявить сочувствие или поддержку. К ошибкам в речи (оговоркам, неправильным ударениям) я отношусь терпимо, понимая, что никто не идеален, и стараюсь не делать поспешных выводов на основе формы, а не содержания.

Одна из самых сложных задач для меня — не обдумывать свой ответ, пока собеседник еще говорит. Это мешает вникать в его мысль до конца. Я борюсь с этим, сознательно заставляя себя сначала услышать, а потом думать. Если мне что-то неясно, я стараюсь корректно попросить разъяснений, например: «Простите, я не совсем уловил мысль, не могли бы вы пояснить?». Я стараюсь воздерживаться от непрошеных советов, если только человек прямо не просит о помощи; часто людям важнее быть выслушанными, а не получить готовое решение. Наконец, я слежу как за своей позой и мимикой, чтобы показать вовлеченность, так и за невербальными сигналами говорящего, так как они несут огромную часть информации.

3.

На иллюстрации художник изобразил один из самых распространенных недостатков аудирования — псевдослушание или витание в облаках. Это ситуация, когда человек физически присутствует в разговоре, но мысленно находится совершенно в другом месте.

Свою точку зрения я могу обосновать следующим образом. Мы видим двух собеседников. Молодой человек слева с энтузиазмом что-то рассказывает, возможно, делится чем-то личным и важным для него — на это указывают символы в его «облаке мыслей»: сердце (любовь, чувства), гитара (творчество, хобби), ключ (возможно, решение какой-то проблемы или новая идея). Его собеседник, пожилой мужчина справа, смотрит на листок в руках говорящего, создавая видимость внимания. Однако его «облако мыслей» полностью его выдает: он думает о тригонометрической формуле (sin2x = 2sinxcosx). Этот образ наглядно демонстрирует полный разрыв между тем, что говорится, и тем, что воспринимается. Слушатель не прилагает никаких усилий, чтобы вникнуть в слова собеседника. Он просто ждет своей очереди говорить или вообще мысленно отсутствует. Таким образом, коммуникация не происходит, и это является серьезным барьером для понимания.

4*.

Я бы предложил рисунок, иллюстрирующий такой недостаток аудирования, как перебивание и стремление переключить внимание на себя.

На рисунке можно изобразить двух людей за столом в кафе. Один из них (назовем его Собеседник 1) начал рассказывать историю, его рот открыт, и из него исходит облачко с текстом: «Представляешь, я вчера решил наконец-то зап…». Текст обрывается на полуслове. Второй человек (Слушатель), не дожидаясь окончания фразы, наклонился через весь стол, его рот широко открыт, а рука выставлена вперед в останавливающем жесте. Из его рта вылетает гораздо большее и более яркое облачко с текстом: «…ЗАНЯТЬСЯ СПОРТОМ?! Отличная мысль! Я вот уже три года хожу в зал, и могу тебе посоветовать лучшего тренера, и программу питания, и вообще…». Взгляд Слушателя горит энтузиазмом, но он полностью сфокусирован на себе, а не на собеседнике. При этом на лице Собеседника 1 можно изобразить растерянность и досаду, так как он, возможно, хотел сказать «…записаться на курсы испанского». Этот рисунок наглядно покажет, как нетерпеливость и эгоцентризм слушателя разрушают диалог, не позволяя говорящему выразить свою мысль.